Flock You est une société spécialisée dans la vente en ligne de vêtements personnalisés. Nous accompagnons des entreprises, associations et étudiants dans leurs projets, avec des séries allant de 10 à 10 000 pièces. Nous gérons environ 800 projets par an, avec un rythme soutenu et une forte demande.

Chaque projet nécessite un suivi personnalisé, ce qui en fait un poste très opérationnel, répétitif par nature mais varié dans les contenus, et formateur sur le plan commercial. Notre priorité est d’apporter un conseil expert pour garantir un rendu esthétique optimal des produits souhaités, tout en respectant les contraintes techniques de marquage (impression et broderie).

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un

e alternant

e pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez en charge de l’accompagnement client sur des projets de vêtements personnalisés, depuis le premier contact jusqu’à la validation de la commande. Missions principales :

Accompagner les clients par mail (essentiellement), téléphone ou occasionnellement dans notre showroom à Lille.

Identifier les bons produits en fonction de la demande : modèle, quantité, type de marquage.

Garantir un rendu esthétique optimal des produits, en tenant compte des contraintes techniques.

Réaliser les devis et les maquettes avec nos outils internes (Photoshop notamment).

Suivre les projets en apportant les ajustements nécessaires jusqu’à la validation finale.

Proposer des améliorations ou évolutions à notre gamme selon les retours du terrain.