Niveau minimum du diplôme requis pour ce poste
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Présentation |
Notre salle de CrossFit ouverte depuis 3 ans, située à 8 minutes de Disneyland, recherche une personne sérieuse, dynamique et rigoureuse pour notre point de vente.
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Description |
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et de tout type de public :
Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité.
Renseigner le public sur place ou par téléphone.
Recevoir et renseigner les appels.
Identifier et gérer les demandes
Prise de rendez-vous aux séances d’essai
Création et gestion des fiches des nouveaux membres sur l’application deciplus
Gérer les réservations et annulations des clients
Gestion du courriel
Mail de bienvenue aux nouveaux membres
Assurer la gestion des stocks
Vente de produits et encaissements des clients
Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs
Préparer les newsletters hebdomadaires destinées aux clients
Constituer, actualiser les réseaux sociaux / site internet
Vérifier les présences et absences des adhérents
Veiller à la sécurité des ouvertures et fermetures de la box
- Autres tâches ponctuelles
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Responsabilités |
Chargé(e) du point de vente, étant le 1er contact des clients, il faut représenter les valeurs et l'image de la salle
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Pré-requis nécessaires |
Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante (excel, word, …)
Bonne maitrise du Français oral et écrit (orthographe, grammaire)
Savoir être rigoureux et méthodique, disponible dans les moments de pointe
Une connaissance des réseaux sociaux serait un plus
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Infos supplémentaires |
Maîtriser les techniques de communication.
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Etre organisé,rigoureux et méthodique,patient,discret,sérieux et efficace.
Sens de la diplomatie
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Cette annonce expire le Samedi 1 octobre 2022 |
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