Niveau minimum du diplôme requis pour ce poste
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Jusqu'au niveau (diplôme préparé pendant la formation) : |
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Présentation |
Le Réseau DUCRETET est le leader national de la formation dans le domaine du commerce et des services dans les équipements et univers connectés : Multimédia, Electroménager et Télécom,
Nos formations en alternance sont GRATUITES et RÉMUNÉRÉES avec un taux d'insertion professionnelle de près de 90%.
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Description |
- Vous aimez la vente ?
- Vous vous intéressez aux produits multimédias, aux objets connectés, aux produits de la maison ?
- Vous avez le sens du service et conseil client ?
Venez apprendre le métier de Conseiller Services en Electrodomestique et Conecté (CSEC) au CFA DUCRETET à Lormont (33) en contrat d’apprentissage avec des entreprises partenaires comme Boulanger, Darty, SFR, Bouygues, etc.
Les missions seront les suivantes :
- Assurer la relation client
- Accompagner et conseiller le client dans la mise en service/l'usage d'un produit
- Effectuer une intervention de maintenance de niveau 1 sur un produit
- Réaliser une vente associée et participer à la gestion commerciale
- Participer à la gestion administrative, logistique et environnementale
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Responsabilités |
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Pré-requis nécessaires |
1. Bases techniques de vente et de produits
- Bases techniques de vente : structure de vente, vente de solutions, vente à distance
- Bases produits : son, image, multimédia, compression, numérisation, connectivité
- Bases services
2. Culture entreprise
- Environnement et marché
- Gestion et pilotage
- Savoir être
- Gestion de projet
3. Vente appliquée
- Image et son : écran plat, lecteurs et enregistreurs de salon, hi-fi et home cinéma, caméscopes et
appareils photos numériques
- Multimédia et convergence : multimédia, domotique, produits nomades, produits connectés
- Électroménager : petit et gros électroménager.
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Infos supplémentaires |
- Avoir entre 18 et 29 ans ;
- Niveau Bac minimum ;
- Formation en 1 an ;
- Contrat en Alternance : 2 Semaines en CFA et 2 Semaines en entreprise pour être au cœur du terrain ;
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Cette annonce expire le Lundi 25 novembre 2019 |
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