| Niveau minimum du diplôme requis pour ce poste
. A partir de : |
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| Jusqu'au niveau (diplôme préparé pendant la formation) : |
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| Présentation |
Entreprise du bâtiment spécialisée dans les économies d’énergie, Nous recherchons deux assistants contrôle qualité en contrat d’apprentissage pour 1 an basé(e)s à Levallois-Perret (92).
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| Description |
Rattaché(e) au Pôle Particuliers, vous contactez nos clients installés en isolation thermique par l’extérieur ou en pompe à chaleur pour répondre à un questionnaire qualité ;
Vous relevez et identifiez les écarts et les non-conformités que vous reportez au responsable du pôle.
Vous remontez les demandes de SAV des clients auprès du responsable technique chargé de programmer les interventions, et vous suivez l’avancement de vos dossiers.
Vous participez à l’élaboration de la FAQ permettant de traiter l’ensemble des questions SAV
Vous contribuez à la mise à jour des tableaux de suivi et faites du reporting sur les dossiers en cours.
Vous assurez le classement et l’archivage des dossiers.
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| Responsabilités |
Vous êtes rigoureux et organisé.
Vous aimez travailler en équipe et avez le sens de l’écoute.
Vous connaissez les logiciels de bureautique plus particulièrement Excel.
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| Pré-requis nécessaires |
Vous préparez un Bac + 2/+3 en gestion administrative ou qualité,
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| Infos supplémentaires |
Poste basé à Levallois-Perret.
Recherche d'alternants pour 1 an
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| Cette annonce expire le Mercredi 2 décembre 2020 |
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