Rattaché(e) au responsable d’agence et à la responsable des ressources humaine vous aurez comme principales missions :
Activité courante :
RDV chez les prospects afin de prendre connaissance de la mission et pour leur présenter nos prestations.
Suivi et création du dossier client
Gestion des demandes clients/prospects (demande d’informations, d’annulation de prestation, modification de planning, réclamations…)
Ressources Humaines / Administratif :
Gestion des offres d’emplois du personnel intervenant à domicile (Sourcing, tri des CV, présélection des candidats)
Constitution des dossiers des nouveaux collaborateurs intervenants au domicile des particuliers, classement, archivage.
Aide au suivi des absences, maladie, congés du personnel intervenant au domicile des particuliers.
Factures : aide au suivi des règlements, relances….